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Q&A
  1. 住所、連絡先等、会員情報に変更があった場合は?
  2. サービス申し込み後、いつから利用できますか?
  3. メール配信サービスの設定メールアドレスを変更するには?
  4. ユーザーID、パスワードを忘れてしまったら?
  5. ユーザーID、パスワードでログインできないのですが?
  6. 退会するには?
  7. 画面がうまく表示されなかったり、エラーが出て表示できないのですが?
  8. 料金体系はどうなっているのでしょうか?
  9. 入札情報の「検索機能」についてよく分からないのですが?
  10. 入札王に登録されている発注機関を知りたいのですが?

1. 住所、連絡先等、会員情報に変更があった場合は?

変更が生じた場合は本サイトよりログイン後、登録情報変更から変更登録して下さい。


2. サービス申し込み後、いつから利用できますか?

サービス申し込み後に、クレジットカード決済または銀行振込にて入金の手続きをしていただきます。弊社にて入金確認が終り次第、新規会員申し込み時にご登録のメールアドレスに利用開始のお知らせ、ユーザーID(ご登録のメールアドレス)及びパスワードが記載された「ご利用開始メール」を送付いたします。これにより 本サイトへログインすることでサービスをご利用いただけます。


3. メール配信サービスの設定メールアドレスを変更するには?

メール配信サービスをご利用の会員の方で、現在設定している配信先メールアドレスを変更する場合は、本サイトよりログイン後、自動通知機能設定から変更登録して下さい。翌日から変更したメールアドレスに情報を配信します。


4. ユーザーID、パスワードを忘れてしまったら?

送信フォームにて必要事項をご記入の上、ご連絡下さい。


5. ユーザーID(ご登録のメールアドレス)、パスワードでログインできないのですが?

ユーザーID(ご登録のメールアドレス)、パスワードは全角、半角、大文字、小文字を判別いたします。再度ユーザーID、パスワードをご確認の上ログインし直して下さい。


6. 退会するには?

退会をご希望される方は、送信フォームに必要事項をご記入の上、株式会社ズノーまでメールして下さい。メール確認後、弊社より退会確認メールをお送りいたします。


7. 画面がうまく表示されなかったり、エラーが出て利用できないのですが?

ご利用のコンピュータのOSとブラウザのバージョンをご確認下さい。下記の推奨環境以外の場合、画面が上手く表示できなかったり一部機能を利用できない場合があります。不明な点は送信フォームにて必要事項をご記入の上、ご連絡下さい。


8. 料金体系はどうなっているのでしょうか?

利用料金のページに詳細を示していますのでご覧下さい。


9. 入札情報の「検索機能」についてよく分からないのですが?

操作マニュアルのページをご覧下さい。また、検索機能の詳細につきましては操作マニュアルをダウンロードしてご覧下さい。 ブラウザによっては、マニュアルがダウンロードできない場合があります。その際は送信フォームにて必要事項をご記入の上、ご連絡下さい。


10. 入札王に登録されている発注機関を知りたいのですが?

発注機関とカテゴリーのページにてご確認下さい。


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